Prime Skill verstärkt Rechts- und Kommunikationsoffensive
Als wir das letzte Mal mit Matt Zamrozniak, CEO von Prime Skill Games, sprachen, bereitete er sich darauf vor, die Alcohol and Gaming Commission of Ontario (AGCO) wegen ihrer Entscheidung vor Gericht zu verklagen, angeblich illegale elektronische Glücksspielautomaten aus den Restaurants, Bars und Einzelhandelsgeschäften der Provinz zu entfernen.
Das war letzten Herbst. Im Juli verschickte AGCO einen Brief, in dem es hieß, dass sie die Verkäuferlizenzen mehrerer GTA-Shops gekündigt hätten, bei denen festgestellt worden war, dass sie angeblich nicht lizenzierte elektronische Glücksspielautomaten unter dem Namen Prime Slot verkauften.
Dann, im September, berichtete AGCO, dass im Rahmen einer landesweiten Durchsetzungsmaßnahme fünfzig Prime-Spielautomaten „die rechtswidrig und ohne behördliche Aufsicht in Betrieb waren“ aus Pubs, Restaurants und Lotteriefilialen entfernt wurden.
Kommunikationsanstößig und legal
Obwohl Prime Slots-Automaten als reine Geschicklichkeitsspiele beworben wurden, ergaben Tests, dass sie auf dem Zufall beruhen. Aus diesem Grund sind sie nach kanadischem Recht verboten, es sei denn, sie stammen von einem lizenzierten Anbieter und werden in einer regulierten Umgebung wie einem Casino verwendet, heißt es in einer Erklärung der AGCO. Ein wesentlicher Teil der Haltung der AGCO besteht darin, dass Kinder die Maschinen nicht benutzen dürfen.
Laut Zamrozniak basiert Prime Skill eher auf Strategie, Fokus und Entscheidungsfindung als auf Zufall. Seitdem hat sein Unternehmen eine Medien- und Rechtsoffensive gestartet, um die Initiativen der AGCO zu vereiteln.
Kinder schützen
Das Unternehmen hat gerade eine „Public Interest Compliance Declaration“ veröffentlicht. Der Schutz von Minderjährigen ist einer der Grundpfeiler.
„Wir haben unser System bewusst so konzipiert, dass es für minderjährige Benutzer eher Reibung als Anziehungskraft erzeugt“, sagte er. Dazu gehören obligatorische +19-Markierungen, eine Altersüberprüfung durch das Personal bei jeder Barauszahlung in Kombination mit der Identifizierung des Spielers, die Beseitigung der Anonymität sowie ein visuelles und verhaltensbezogenes Design, das schnelles Spielen, helle Stimulation und zwanghafte Verstärkung vermeidet.
Prime Skill Games hat eine Klage eingereicht. Zamrozniak fuhr fort: „Ziel ist es, eine Aussetzung der Vollstreckung zu erreichen, bis das Gericht die Angelegenheit in der Sache entschieden hat.“
Hauptfähigkeit: Keine Kommunikation
„AGCO hat uns gegenüber nie direkt festgestellt, dass unser Produkt illegal ist, hat nie ein Durchsetzungsverfahren vor Gericht gegen uns eingeleitet und sich nie offiziell mit uns in Verbindung gesetzt, um unser System auf seine Vorzüge hin zu bewerten“, sagte er.
„Während des gesamten Prozesses hat sich AGCO stark auf Verfahrensmanöver verlassen, die dazu geführt haben, dass die inhaltliche Prüfung verzögert wurde, anstatt das Kernproblem zu lösen, nämlich ob unser System auf der Grundlage von Beweisen und technischer Bewertung dem Gesetz entspricht.“
„Genau aus diesem Grund liegt die Angelegenheit jetzt vor Gericht. Wir fordern Klarheit, Fairness und eine ordnungsgemäße Bewertung, nicht eine Sonderbehandlung.“
Mit der Durchsetzung fortfahren
Laut Zamrozniak streben sie eine gerichtliche „beweisbasierte Lösung“ an.
Laut Zamrozniak wird sein Unternehmen in der kommenden Woche eine Social-Media-Kampagne als Teil seines Kommunikationsangriffs starten, um sich auf ihre aktuelle Situation und den größeren Markt für Geschicklichkeitsspiele zu konzentrieren.
„Ich habe beschlossen, alles öffentlich zu machen“, sagte er. „Dazu gehören unsere Erklärung, unsere Handlungen und der aktuelle Stand des Gerichtsverfahrens. Unser Ruf wurde durch das Verhalten von AGCO erheblich geschädigt, und Transparenz ist die einzige Möglichkeit, die Geschichte zu korrigieren.“
„Im Rahmen dieser Bemühungen habe ich mich direkt an den Premierminister von Ontario, den Generalstaatsanwalt, den Ombudsmann und andere Beamte gewandt und um Rechenschaftspflicht und Aufmerksamkeit gebeten. Mein Ziel ist einfach. Ich möchte Fairness, Transparenz und Gerechtigkeit.“
AGCO: Erfolgreiche Maschinenumzüge
Ein AGCO-Vertreter antwortete wie folgt, als er gebeten wurde, die aktuelle Situation aus seiner Sicht zu kommentieren:
„Nach internen Tests durch unser Spielelabor kam die AGCO zu dem Schluss, dass Prime Slots-Automaten nicht zugelassene Glücksspielgeräte darstellen. Aufgrund dieser Entschlossenheit haben wir lizenzierte Einrichtungen und Lotteriehändler angewiesen, Prime Slots-Terminals zu entfernen, und haben in ganz Ontario erfolgreiche Entfernungen durchgeführt. Wir bleiben durch Inspektionen und Durchsetzung wachsam, um sicherzustellen, dass illegale Glücksspielautomaten, einschließlich Prime Slots, in Bars, Restaurants oder Lotteriegeschäften in Ontario nicht verfügbar sind.“
Laut Zamrozniak wurden ihre Betriebe in Ontario durch die AGCO-Maßnahme „effektiv lahmgelegt“.
„Die finanziellen Auswirkungen waren so schwerwiegend, dass die Erörterung der genauen Verluste das größere Problem außer Acht lässt“, sagte er. „Wir agieren auf Messers Schneide. Noch schlimmer als der unmittelbare finanzielle Schaden war die anhaltende Unsicherheit. Ständige Verzögerungen und das Fehlen einer klaren Lösung machen es unmöglich, verantwortungsvoll zu planen, zu investieren oder zu handeln. Dennoch geben wir nicht nach. Wir sind vorbereitet, wir sind belastbar und wir sind bereit, dies richtig durchzuziehen.“
Amerikanisches Wachstum
Zamrozniak wies darauf hin, dass das Unternehmen begonnen habe, den US-Markt im Auge zu behalten und dabei besonders auf Texas und Pennsylvania zu achten. Erste Kontakte wurden geknüpft, was für das Unternehmen ein logischer nächster Schritt ist.
„Wir sind das einzige Geschicklichkeitsspielsystem auf dem Markt, das auf das öffentliche Interesse und den Schutz Minderjähriger ausgerichtet ist“, sagte er. „Ich bin bereit, das zu beweisen.“
